作者： 吴燕妮

2020年10月，我想了解一下各个地区的志愿活动发展情况的时候，在百度中搜索发现了重庆山城志愿者，非常认可这个组织的活动意义，于是加入了山城之友月捐计划，成为了山城月捐人中的一员，同时申请成为了中心注册志愿者。恰巧当时有一些可以线上或居家即可完成的志愿服务活动，我便迫不及待地报名参加了。同时在抗疫的间隙，我参加了山城志愿者的线上新人见面会，了解到了机构的一些基本知识，也了解到有一群正在线上为我们服务的网络义工，这为我后续加入到小蜜蜂义工打下铺垫。之后我又参加了渝西小家线上培训会、集小红花的线上活动等，也报名参加了小蜜蜂义工和蒲公英义工。作为慧灵的蒲公英义工，我一直积极活跃在官网活动发布的岗位上，我还在为组织整理过新闻稿等工作中做出贡献。

我印象最深的志愿服务经历是我作为小蜜蜂义工客服组的一员，在各个时间段为大家解决各种各样的问题。我对有些问题是熟知的，就可以立刻回复，但有一些就不是那么清楚了。但是我很享受和各个小组一起交流工作问题，在解答志愿者疑问时，自己也收获了不同的知识，和山城志愿者们一起工作非常愉快，收获颇多。希望有机会可以在今年高考后的暑假去一趟重庆，领到属于自己的山城志愿者证件，参加一次期待已久的森林义工活动，希望自己可以永葆初心，更好地服务山城的志愿者，在志愿服务事业发展中做出更大的贡献。

我是从2004年开始做志愿服务的，而我接触山城志愿者是在2015年的时候，当时我是重庆自然博物馆志愿者团队的管理者，高老师也来我们博物馆做志愿者。我因此跟山城志愿者结缘。

因为我自己也是一名志愿者管理人员，所以自己参加山城的活动并不太多，主要也是组织同学参加山城的活动。我参加山城志愿者的志愿活动最多的一年就是2018年，足足有30余个活动了，比如重庆马拉松、大福快跑、健步走、去乐一陪伴特殊儿童等活动。

拿最近的一次来说就是2021年11月参加的沙坪坝区疫情入户排查工作，因为我自己身处服务行业，所以做起来就很简单很轻松，爬了好几栋20几层的楼梯我也不觉得太累，甚至中午都没休息就把下午的任务也做了，我也一直让社区的工作人员回去休息，跟他们说我来就好。虽然有些住户对我们的排查工作表示不理解、百般刁难甚至要打人，但我都能依然耐心微笑解答，因为在我们博物馆里见过的胡搅蛮缠的观众更多，我也逐渐学会怎么处理这些心态。我还参与到山城志愿者的初级志愿者的培训中，为新加入的志愿者分享一些志愿服务理念、礼仪及经验之谈。

我自己也平时组织策划一些关爱特殊儿童、交通安全出行方面的志愿活动，做这么多其实首要的原因是我自己喜欢做，其次就是带动我身边的大学生倡导一种文明精神。我始终觉得一名志愿者就是一把泥土，我们存在的意义不是被淹没，而是无数把泥土聚集在一起，成就一座山峰，这样的山峰，可以改变风的走向，可以决定水的流速。这风，就是社会风气；这水，就是文明进程。

我常常思考活着的意义，以前也会问自己，这么用心去帮助别人是为了什么，是什么东西支撑着我走了这么久。好像不是为了别人给我说一声谢谢，给我一个微笑。一路走来，遇到过开心的不开心的，也有过想放弃的时候，还是毅然坚持了下来。

我觉得不仅是做志愿服务时才有助人自助的作风，而应是随时应该保持这种思想理念，它能用于实践用于任何事情，我们也可以从中学会怎么与别人沟通，学会关爱别人，也能更珍惜现在的生活。能拥有这种品质的人，真的很优秀。

可是现在出现了一个很让人头疼的一个问题，就拿公益来说吧，它在某些人眼中已经变得很功利，部分大学生做志愿服务，也许是为了加学分，为了评优评先，他们是为了某个目的，才去做这个事。我觉得这就违背了公益的原则，公益本就是实现自我价值的过程，却变成了获得利益的某种手段。我希望每一个人在献爱心的时候都能回想一下自己的初心，想一下自己为什么要做这件事。而现在的人们忙于自己的生活，不想停下匆匆的脚步伸出手去帮助别人。想要真正地落实纯粹的志愿服务太不容易了。

我也不是什么资深老资格的志愿者，只是一个平凡的人，我热爱我现在做的一切，而且我会一直做下去。我希望有更多的人和我一起，用双手、智慧去帮助别人。

作为一名管理者，每次看到参与活动的大学生志愿者期盼和信任的眼神，我感到自己身上背负的更多的是责任。在此，我也想趁这个机会，特别感谢我所有的学生们，你们都常说要感谢我的教导，其实我想说的是：我要感谢你们！是你们，让我有机会和大家一起共进退，一起成长。

——进社区防电信诈骗的社会实践志愿活动心得体会

随着互联网、电信业的不断发展，近年来，利用电话、短信、网络等方式进行虚假信息诈骗的犯罪十分猖獗。自今年以来全国范围电信诈骗金额达到 7000 亿人名币，诈骗名目繁多，涉案人员众多。

我们大学生应在专业学习之余自觉尝试接触社会、增加自身的社会经验、加强自己的社会适应能力，同时重视安全教育、提高自身的安全防范意识，对不清楚的事宜及时与学校老师沟通咨询；再者应增强自身的心理素质、树立好正确的价值观和金钱观，一旦出现意外，要做到沉着冷静，注意调整好自己的心态，及时与父母和老师沟通。同时自己也要好好反省反省为什么会造成这样。

面对电信诈骗我们不要有“贪图便宜”、“一夜暴富””天上掉馅饼的心理，注意保护个人资料信息，不可随意注册、填写自己的身份、手机号码、银行卡号等私人信息:在做好自身防范的同时，积极向周围的亲人、朋友做好宣传；发现电信诈骗违法犯罪行为要及时报警。如果掉人不法份子所设络的陷阱，要及时采取措施，尽量减少损失。发现上当受骗不要有侥幸心理，应当迅速保存涉案证据，并及时报案。高校大学生诈骗案件频频发生日经成为一个严峻的社会问题，其背后所衍生的诸多问题都值得我们反思和思考。

不管是现实诈骗还是网络诈骗，骗子最终的核心或者是共同点都是一个骗字，只要我们多加强预防心理，切实做到“三不一要”:不轻信、不透露、不转账，要及时报案。依然清晰的记得我们班的同学在软件 QQ上面被骗了几千块钱，站在我同学的角度思考，我的同学善良。站在骗子的角度思考，我的同学太傻了以及防诈骗的能力不够。所以希望通过这次亲自实践志愿，能使更多的同学以及家人朋友们不会被骗。真心希望所有人都能增强自身的防诈骗能力，保护好自己与他人的财产安全。

此次反诈实践志愿活动给我带来了许许多多的体会，在发放传单的时候我面临了老人没有读过书，不会看字，更不会写字，于是我便在旁边恶心帮他讲解，好在老人认认真真于我聊起了关于电信诈骗的真实案例，我在一旁讲解了许许多多的反诈方法，希望对他有所帮助。我发放传单走访了好几个地方，有菜市场，里面的人来来往往，有的人对我不屑于顾，有的人很好，耐心地听我讲解并提出宝贵的经验。我还走访了花溪碧桂园首府里面的小区，也遇见许多刚下班的人或是吃完饭出来散步的老人小孩。我给他们讲解了关于防范电信诈骗的方式方法，他们听得很认真，这让我感到相当欣慰，我觉得加入反诈实践志愿队伍是一个正确的选择以及一个很好的锻炼自己的机会，以前觉得电信诈骗离我们很远，但是有个案例却真真实实地发生在了我们的学校我们的班上，而且被电信诈骗的对象还是我们班的体育委员，作为班上的一份子，我对这件事也感到了深深地遗憾，也不希望这种事情会再次发生。

任何事情的发生都不是偶然的，发生这样的事情偶然当中也带着必然。试想一下，如果被骗的是一位我们毫不认识的人的话，那我们是否会不关心这样的事情呢，所以我们要痛定思痛，决不让此类事情发生第二次，毕竟通过这样的途径吸取数训的代价实在是太大了。通过这件事情我有几点感受:以后不管谁被骗，我们都应该予以重视，加强自生信息的安全保障，不轻易泄露自己的信息，不给别人任何想骗我们的机会。比如最近很火爆的一款网购软件拼某多深受广大网友的热爱，以至于好多朋友纷纷转发一些消息，其实这里面有真有假，很多不法分子利用这一个点去盗取别人的信息，从而获取诈骗手段。这样的案例很多，但是并没有被大多数人所重视，依然相信天上会掉馅饼。

“天上不会掉箔饼”这句话从小说到大，但是往往很多人却没有领悟这句话的真正含义，现实生活中大多数人食图小便直，从而被骗。我们应不轻易相信虚拟的网络世界，做到不刷单、不网恋、不网贷。做好防诈骗的榜样，让更多的人远离电信诈骗，做好个人安全信息防护。