哪些问题让你停下来思考？哪些新闻报道让你想做点什么？当你走在街上时，你看到贫困对社区的影响了吗？河流和溪流被污染了吗？你、朋友或家人是否亲自受到疾病的影响？
您可能对一个巨大的全球问题充满热情，如艾滋病毒/艾滋病，或者对离家更近的东西充满热情，例如附近社区公园被忽视的状态。重要的是知道是什么激发了你的激情。
激情查找器活动
你的热情是什么？想想最近政策的热点问题，引起你注意的新闻报道，或其他让你说“为什么有人不对此做点什么？”的社会问题。以下是当今一些最大的问题/原因的列表。如果您愿意，请添加您自己的。然后，选择与您交谈最多的五个，并根据您对他们的热情对其进行排名。
- 动物（无家可归的宠物、濒危物种等）
- 社区参与
- 社区振兴
- 救灾
- 家庭虐待
- 教育/辅导
- 就业
- 环境/保护
- 医疗保健
- 与健康有关的问题（癌症、艾滋病毒/艾滋病等）
- 无家可归
- 住房（建筑、翻新）
- 饥饿
- 残疾人
- 贫困
- 娱乐/体育
- 老年人
- 技术
- 女性
- 青年
寻找服务机会
你如何将你的激情——一个让你想做某事的问题——转化为将改变你的社区或世界的行动？
首先，了解已经做了什么来解决这个问题。当地有什么事情可以插上吗？也许公益机构正在计划一个为乡村小学捐赠图书角；红十字会正在为受水灾影响的人收集物资；或者您的社区将为一些老年居民探访服务。
山城志愿者通过位于69个志愿者转介登记机构的创新志愿者动员组织网络运作。我们一起激励、培训和动员更多的人利用他们的时间、技能、声音和资金，为他们的社区创造积极的变化。找到离您最近的志愿者服务基地。
决定如何服务
你知道你热衷于哪些问题。你想做点什么来帮忙。但是，您如何决定服务活动？
您的服务活动应该是您会喜欢做的事情。这是一个利用你的热情和技能来帮助他人（或发展你的个人或专业技能），认识他人，并在你的社区中有所作为的机会。以下是一些需要考虑的事情：
- 你最喜欢和别人一起做什么/为别人做什么？
- 当你回顾你生命中的这个时候时，什么东西会留在你的记忆中？为什么？
- 你想完成什么？
- 您想进行哪些类型的服务项目或活动？
- 你要花多少时间来服务？
创造服务机会
与组织、学校或机构合作是融入社区并做一些会产生真正影响的事情的好方法。然而，有时只需要一个想法，一些动机，以及几个朋友、家人甚至陌生人一起工作。
以下是与不同问题领域相关的服务活动的几个建议。
- 动物-为动物收容所收集食物和用品。
- 教育-在当地学校辅导儿童。
- 环境/保护-清理社区公园。
- 无家可归者-与人类栖息地合作，改造和振兴社区。
- 残疾人-在康复治疗的脑瘫儿童提供帮助。
- 老年人-在养老院或福利院开始探视计划。
- 女性-开始为高危年轻女性提供同伴教育计划。
- 提高对问题的认识——举办周日晚餐。
如果您有个人或专业技能，想与他人分享，请寻找可以使用这些技能的服务机会。以下是一些您可以考虑的例子：
- 艺术-在社区中心教授艺术课程。
- 计算机科学-为社区组织建立一个网站或创建一个虚拟指导计划。
- 文案-为非营利组织或辅导儿童撰写助学金。
- 新闻-发布时事通讯以支持社区倡议或利用您的摄影技能来提高对当地活动的认识。
- 景观建筑-为活动中心设计景观美化。
计划服务活动
如果您选择创建自己的服务活动，请花时间写下您的目标和计划。这些问题可以帮助指导您的计划：
- 激情问题：
- 简要描述您的项目或活动。
- 你的目标是什么？你希望完成什么？
- 您将在哪里开展项目或活动（例如，公园、当地学校、您的家等）？
- 要实现目标，需要采取哪些步骤？一定要考虑准备工作和任何清理工作。
- 你会让其他人参与你的活动吗？如果是这样，谁？
- 他们会怎么做？
- 你将如何招募他们？
- 你会与企业或组织合作吗？如果是这样，哪一个？
- 合作伙伴组织的作用是什么？
- 你的活动需要什么用品？
- 你将如何获得这些用品？
- 你需要来自外部来源的资金或用品吗？如果是这样，您将如何获得您需要的东西？
吸引他人
在你开始招募支持者之前，你必须知道你需要谁，你想让他们做什么。制定招聘策略——谁、如何以及何时。（注：来自“计划服务活动”的问题可以帮助解决这个问题。）
您可以以各种不同的方式获得支持者和招募志愿者。你可以一对一地问他们。您可以发布传单并分发小册子。您可以访问您想要参与的团体的课程或每周会议。不要忘记社交媒体、报纸或广播电台、公告牌或博客。口碑是你最好的工具之一，所以传播信息吧！确保您的新人知道在哪里查找更多信息或注册您的活动。
查找资源
许多服务机会只需要你的时间和激情。然而，有时，您的项目需要金钱或其他资源才能成功。那么，您如何招募合作伙伴和赞助商来支持您的热情呢？
捐款、礼物和实物捐赠（用品或设备）是获得个人、公司和社区组织支持的好方法。联系已经与您的问题区域有联系或已知支持社会原因的企业或组织。使用你的联系人，不要害怕联络新的联系人。
制定策略，就捐赠资金、服务或实物商品与人或企业联系。
- 谁是合适的人与谁交谈？
- 你如何吸引他们的需求或愿望，并激励他们与你合作？
- 几句话说，你如何传达为什么你的项目很重要，它将在社区中产生什么变化，你实现目标的能力，以及捐赠者如何成为工作的一部分？
- 具体概述您需要从他们那里得到什么（例如，购买特定物品的资金、三个小时的专业咨询、印刷等服务）
让连接变得重要！以下是一些提示：
- 从你认识的人（家人、朋友、邻居、其他学生）开始。
- 请你认识的人让他们的朋友支持你的项目。
- 与人们亲自交谈，以出售您的项目并获得他们的支持。
- 知道你需要什么，并询问人们如何做出贡献。
- 不要害怕利用人们的情绪（快乐、愤怒、激情）来激励他们参与其中。
- 尝试创造性的外联方法，例如在大学校园和当地街角商店、公共汽车站、快餐店或其他非正式聚会场所张贴传单或举办外展站。
请务必感谢您的联系人和赞助商支持您的事业。
预算
在您获得项目所需的资源后，不要忘记创建预算——并坚持下去。预算并不总是容易的，但有了正确的工具，它可以快速、简单、无痛。从规划过程开始，仔细管理您的预算。重要的是要关注您的支出以及您通过赞助或筹款获得的资金。
以下是编制预算的一些基本步骤：
- 评估您的需求。确定您需要哪些资金。
- 认出你拥有的东西。列出您从捐款、礼物和捐赠等中获得的资金和其他资源。
- 创建类别。按类别单独计算成本（例如，用品、食品/饮料、印刷品、通信费用、志愿者认可项目等）。
- 坚持你的预算。根据类别跟踪您的收入和支出。如果您的预算开始偏离轨道，请尝试找出您超支（或支出不足）的位置，并进行相应调整。
管理活动
成功的服务项目在物流、时间和人员之间保持着良好的平衡。作为发起人，仔细考虑和协调这三个要素，以便您能成功开展富有成效的活动。
- 日程安排-项目的流程是什么？你有足够的时间把所有事情都做完吗？
- 访问活动网站-您能进入服务网站并访问您需要的东西（如水或洗手间）吗？
- 注册-您将如何注册志愿者？您向他们问候并让他们完成正确任务的流程是什么？
- 天气和着装-人们应该穿什么？你有以防下雨的备用计划吗？
- 安全-您将如何确保每个人在服务时都是安全的？请务必考虑年龄要求或残疾人无障碍环境等因素。
- 食物、饮料和休息时间——你们提供食物和饮料吗？休息时间是否内置在您当天的日程安排中？
- 项目总结-您将如何结束活动？志愿者是否需要帮助清理？你将如何庆祝这项服务？
- 时间-为项目制定时间表（或节目运行）。这将帮助您在现场管理各种细节。尽最大努力让事情按时进行，以便实现活动目标。不要害怕根据需要调整工作；完成一些任务总比全部完成一半要好。志愿者在看到进步时会继续感到有动力，即使这只是总体目标的一部分。
- 人-您聘请了其他志愿者，他们受到与您相同的激情问题。让人们在服务时保持动力。确保他们了解项目的目的、各种任务和个人责任。你想让他们玩得开心，完成工作，并为他们的工作感到感激。记得表彰并感谢您的志愿者和支持者的服务。
讲述你的故事
在你服务之前、服务期间和之后，花点时间讲述你的故事。你在做什么？为什么？有什么影响或潜在影响？
宣传你的事业至关重要。它可以提高对这个问题的认识，导致可能的社区解决方案，增加支持和赞助；并激励人们采取行动。
关于如何宣传您的信息，您有很多选择，包括：
- 传单、海报或横幅
- 媒体活动
- 新闻稿
- 批量电子邮件分发
- 在线社交网络、论坛和博客
- 当地活动中的公告
利用病毒式营销，这是一种利用人们向他人传播营销信息的技术，为信息的曝光和影响力的指数增长创造潜力。考虑以下使用病毒式营销来宣传您的活动、获得支持和安全资源的技巧：
- 使用口碑。一旦你有了核心支持者群体，他们将成为你做广告和招募他人的最佳资源。考虑六种程度的分离：随着一队人谈论你的事业和信息，个人可以使用他们的社交网络向更多的人传播信息，而不是你作为一个人。
- 在线使用更多，印刷材料更少。使用在线社交网络服务，如微博、微信、贴吧和QQ。发布博客、视频、图片和新闻更新，作为快速有效的营销策略。这些在线渠道促进了24-7次沟通和无障碍渠道，这显著增加了志愿者动员和行动。
- 强调服务的好处并将其与人们自己的动机联系起来，以便他们在吸引他人时找到个人价值。
- 利用当地现有的网络，如社区、大学校园、协会、公益机构。
网络的病毒性增强了您与数千人快速有效地沟通的能力。通过在线社交网络和内容丰富的媒体（如博客和视频）共享对您很重要的信息，您的信息是可搜索、可发现的，任何人都可以使用互联网查看。
当人们用自己的问题、答案和意见积极回应帖子时，您的信息可以自我维持，从而增加您获得新的和持续支持的机会。你的工作是开始对话。
庆祝服务
庆祝活动是服务中最重要的部分之一。无论你如何服务——单独或集体服务，与企业合作，或通过自我组织的项目，一天或一年——你都应该永远庆祝你取得的成就。
认可是庆祝活动的一部分。这是一个感谢所有参与服务工作的人的机会：志愿者、捐赠者、机构工作人员、社区和其他人。他们投入了时间、精力、注意力和资源，使服务取得成功。说声谢谢！
庆祝和表彰可以很简单，例如说这些话或发送电子邮件，也可以是派对、咖啡时间或社区的公告牌。重要的是努力，确保人们（你也是！）知道他们的服务是值得赞赏的。
- 你喜欢如何被认可和感谢？
- 庆祝和你一起服务的人的合适方式是什么？
- 如何在整个服务活动中纳入庆祝活动？
考虑提名一名与您合作的志愿者参加本机构年度表彰活动。无论是领导互助项目活动的母亲，还是将有专长的人用于擅长的工作而不是物品的搬运工，都接受了通过志愿服务解决社区需求的挑战。
志愿者将获得机构颁发的《志愿服务感谢状》证书得到认可。
项目准备情况清单
使用此清单来确保您已准备好您的服务项目：
日程安排
- 你有活动的打印时间表吗？
- 您是否已指派志愿者担任任务负责人，与活动的特定部分合作？
- 是否分配了时间进行设置、休息、午餐、清理、反思和评估？
- 志愿者是否知道他们安排的志愿者时间？
访问活动网站
- 志愿者有参加活动的路线吗？
- 残疾人可以访问项目现场吗？
- 如果该网站通常关闭/安全，谁可以提供访问这些设施？
- 有没有志愿者可以放个人物品的地方？
- 你知道志愿者应该把车停在哪里吗？
- 你有办法告诉志愿者在哪里停车（标志、志愿者指挥交通等）吗？
注册
- 是否指定了自愿登记入住的区域？
- 注册表是否已创建和打印？
- 你有书写用具吗？
- 你有志愿者的姓名标签吗？
- 你有志愿者来管理注册吗？
- 他们接受过如何签到志愿者的培训吗？
- 志愿者知道在取消/紧急情况下该联系谁吗？
天气和服装
- 你制定过恶劣天气的应急计划吗？
- 志愿者知道如何了解计划的变化吗？
- 在紧急情况下，你有办法联系志愿者吗？
- 志愿者知道他们应该如何为这个项目着装吗？
安全
- 现场是否有急救包、负责人联络电话以及志愿者应急备？
- 使用特殊工具/用品时，是否有任何特殊的安全问题？
- 您是否有关于正在使用的工具的教学讲义？
- 如果有正在使用仪器设备工具，你有监控现场的计划吗？
- 你知道如何鼓励每个人保持安全和玩得开心吗？
食物、饮料和休息时间
- 你有食品/饮料吗？
- 你知道是否有志愿者吃饭/喝的特定地方，或者可以在现场的任何地方吗？
- 你有志愿者帮忙分发食物和饮料吗？
- 你有计划确保志愿者休息一下吗？
- 你有志愿者会监控食物/饮料，并在必要时获得更多吗？
项目总结
- 你有清理服务现场的计划吗？
- 你有垃圾袋和其他清理用品吗？
- 你有庆祝志愿者和服务的计划吗？
项目日清单
这里有一个快速清单，可帮助您思考项目细节和您作为项目负责人的角色。
项目准备工作
- 早点到。
- 验证所有材料是否准备就绪，任务是否已分配。
- 在将要使用工具和材料的空间中整理工具和材料。
- 建立注册站、水站、急救站等。
- 验证设施是否开放且可用（洗手间、电力等）。
- 设置垃圾容器，以便在整个网站轻松访问。
- 悬挂项目标牌。
- 如有必要，确保现场存储安全。
- 验证安全规程、应急计划、紧急呼叫列表和其他项目详细信息。
志愿者注册
- 欢迎并注册所有志愿者。
- 如有必要，让志愿者签署免除责任和/或照片发布。
- 为所有志愿者和工作人员分发姓名标签。
- 如有必要，分发项目T恤。
- 提供有关您计划的小册子或关于未来志愿者机会的传单。
面向志愿者
- 将所有志愿者聚集在一起，欢迎和指导。
- 感谢志愿者。
- 简要概述计划、项目以及您正在解决的社区问题。
- 请务必讨论该项目对社区的影响。
- 查看当天的日程安排。
- 通过集体欢呼或其他活动激励志愿者。
- 讨论当天的安全规程和其他重要细节。
- 将志愿者分成任务组，每个小组都有一名任务负责人。
- 激励和鼓励志愿者。
- 感谢他们的服务。
- 管理志愿者的有效服务时间。
- 确保每个人都有任务要完成。
- 确定任务的优先级；首先完成最重要的工作。
- 在中途，询问志愿者是否有太多或不足。
- 提供备用项目以供额外工作。
- 监控安全性。
- 随时可以回答问题和进行故障诊断。
- 鼓励所有志愿者和工作人员玩得开心！
项目关闭
- 清理。
- 对服务站点进行最后的演练，检查所有任务是否已完成，垃圾处理完毕，工具/材料是否已收起。
- 将志愿者聚集在一起，回顾当天的成就。
- 协导反思活动。
- 通过正式或非正式评估征求反馈。
- 感谢志愿者，并告诉他们未来的服务机会。
